Transparência
Correções
Toda obra de referência erra em algum ponto. Esta página explica como avisar, o que fazemos com cada aviso recebido e onde ficam registradas as alterações relevantes.
Como enviar uma correção
Escreva para [email protected] ou use a página de contato, escolhendo o assunto “Correção de conteúdo”. Para agilizar, ajuda muito incluir:
- o endereço da página onde está a informação;
- o trecho exato que parece incorreto;
- qual seria a informação correta, no seu entendimento;
- a referência que embasa a correção, quando houver — manual do equipamento, rótulo do produto, orientação de órgão público.
O que fazemos com cada aviso
- Confirmação de recebimento. Toda mensagem de correção recebe resposta, mesmo quando a conclusão é de que o texto original estava correto.
- Verificação. Confrontamos o trecho apontado com as fontes descritas em Fontes e referências, na ordem de prioridade ali estabelecida.
- Classificação. A alteração é enquadrada em um dos quatro tipos descritos abaixo, o que define se ela entra no registro público.
- Publicação. A correção é aplicada e a data de última revisão do verbete é atualizada.
Tipos de alteração
Correção de segurança
Qualquer informação que possa levar a risco de acidente, intoxicação, dano à saúde ou dano irreversível a um bem. Tem prioridade máxima, é corrigida imediatamente ao ser confirmada e sempre entra no registro público desta página.
Correção factual
Informação incorreta que não envolve risco direto: procedimento equivocado, ordem de etapas que não funciona, estimativa de tempo irreal, atribuição errada de material ou superfície. É corrigida e registrada nesta página.
Esclarecimento
O texto não estava incorreto, mas era ambíguo ou incompleto o suficiente para induzir erro. É reescrito e, quando a mudança altera o sentido prático da instrução, registrado aqui.
Ajuste editorial
Revisão de redação, ortografia, pontuação, formatação e links internos, sem alteração de sentido. Atualiza a data de revisão do verbete, mas não entra no registro público, para que ele permaneça legível e útil.
Registro público de alterações
As correções de segurança, as correções factuais e os esclarecimentos com impacto prático são listados aqui, com data e descrição do que mudou. Este registro passa a receber entradas conforme a enciclopédia é revisada; até o momento, não há alterações desse tipo a relatar.
Nenhuma correção de conteúdo registrada até o momento.
Todos os verbetes exibem individualmente sua data de última revisão, ao final do checklist. A revisão mais recente da enciclopédia é de .
Limites do que podemos corrigir
Não conseguimos avaliar casos individuais à distância. Se o problema envolve o equipamento específico da sua casa, um revestimento que reagiu de forma inesperada, uma infiltração, uma instalação elétrica ou de gás, ou a saúde de alguém, o encaminhamento correto é um profissional habilitado, a assistência técnica autorizada do fabricante ou o serviço de saúde. Podemos corrigir o texto, mas não diagnosticar a sua situação.
Sugestões de novas rotinas
Sugestões são bem-vindas e passam pelos critérios descritos na Política Editorial: recorrência real, utilidade da instrução, viabilidade segura para um morador comum e ausência de sobreposição com verbetes já publicados. Quando a sugestão se encaixa em um verbete existente, ela é incorporada a ele em vez de gerar uma página nova.